Cláusulas

Su privacidad es muy importante para Virtual Desk. Por ello, queremos asegurarnos de que conozca como salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares.

1.- Alcance del presente Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad ha sido emitido de acuerdo a las leyes mexicanas aplicables, en especial para dar cumplimiento a Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares.

El presente Aviso describe los tipos recopilados por Virtual desk; el tratamiento de los mismos y las personas, Instituciones y Dependencias con los que son compartidos.

De la misma manera, contiene las medidas que Virtual desk adopta para proteger los Datos que adelante se precisan.

2.- Datos del Responsable.

Virtual desk es una Empresa constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos con domicilio ubicado en Calle Nogal #5, Interior 9, col. San José del Municipio de Chicoloapan, Estado de México.

3.- Datos Personales.

Virtual desk, recabará  de Usted los Datos Personales (en lo sucesivo “Datos Personales”) que sean necesarios para la adecuada presentación de los servicios  que presta. Dichos Datos Personales incluyen los siguientes:

1. Datos de identificación: nombres completos, direcciones, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, correo electrónico, CURP (clave única de registro de población), nombres de familiares cercanos, números de miembros de la familia, RFC (Registro Federal de Contribuyentes), lugar y fecha de nacimiento, edad, genero, nacionalidad, ocupación.
2. Datos Personales Sensibles (considerados asi por la fracción VI del articulo 3 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares): Cuenta de Facebook, caracterisiticas, pasatiempos y situaciones personales, club o asociación a la que pertenece, antecedentes de coducta, estado civil, persona o personas con las que vive, incluyendo la custodia del alumno menor de edad, recetas medicas, reportes y análisis médicos, tratamientos médicos, datos económicos tales como tipo y modelo de automóvil (es) que utiliza, ingresos mensuales, todo tipo de datos financieros tales como cuentas bancarias, inversión, ahorro, o cualquier dato que haya sido proporcionado que revele aspectos de origen racial, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o que se relacione con la esfera mas intima de usted o del menor sobre el cual ejerce la patria potestad.

4.- Finalidad del tratamiento de los Datos Personales.

Para Virtual desk resulta indispensable la recopilación de los Datos Personales, incluso los considerados como sensibles por la normatividad vigente para prestar su servicio educativo y tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos que se hayan recabado.

5.- Transferencia de datos.

Virtual desk requiere transferir sus Datos Personales en la medida que sea necesario para la presentación del Servicio de asistencia virtual y se compromete a velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus Datos Personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento la presente política de privacidad.

En este sentido le informamos que para estar en posibilidad de prestar el servicio de asistencia virtual, Virtual Desk transferirá sus Datos Personales, incluso los sensibles, en caso de ser requeridos a:

1. Otras Instituciones Educativas de carácter público o privado.
2. Dependencias gubernamentales.
3. Compañías de seguros.
4. Sociedades que operen de forma conjunta con Virtual Desk, o cualquier que éste último contrate para auxiliarlo en la prestación del Servicio Educativo, incluyendo, comisionistas bancarios, empresas procesamiento de datos e impresión de credenciales, empresas de envío de material de marketing (Impreso o electrónico), de mensajería, seguridad, etc.
5. Consultores externos para la administración de la cobranza relacionada con los Servicios; o las sociedades o personas contratadas para defender a Virtual Desk de cualquier controversia legal que surja con motivo de la prestación de los Servicios, tales como agencias de cobranza o auditores externos(legales y contables).
6. Adicionalmente, Virtual Desk, podrá revelar los Datos Personales, incluso los Sensibles si: (i)una ley o proceso legal así lo exige; (ii) ante la solicitud de autoridades competentes u otras autoridades competentes u otras autoridades gubernamentales; y (iii) cuando consideremos que la revelación de los mismos es necesaria para evitar daños a la Institución

6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO.

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares podrá ejercer sus derechos y los del menor que representa al acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos directamente ante nuestro departamento de Servicios de asistencia virtual, el cual se encuentra ubicado en el domicilio de Virtual Desk.

1. Acceso.- Usted podrá solicitar en todo momento conocer que Datos Personales y del menor que representa han sido recabados y conservados por Virtual desk.
2. Rectificación.- En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.
3. Cancelación.- Podrá solicitarse en todo momento la cancelación de los datos; en caso de ser procedente la solicitud, los datos entraran al periodo del bloqueo. Dicho periodo tendrá como consecuencia que lo datos no podrán ser utilizados y posteriormente se suprimirán de los archivos de Virtual desk.
4. Oposición.- En todo momento el titular podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus Datos Personales.

7.- Cambios a la Politica de Privacidad.

Cualquier cambio sustancial o total que se realice a la Política de Privacidad podrá ser realizado por Virtual Desk  a través de nuestra página de internet.